ارتقادی تحلیل رقبا
معیارهای تحلیل رقبا چیست؟ + 14 روش تحلیلی برای ارزیابی رقبا
این امتیازدهی کمک میکند تا سایر رقبا را با استفاده از مقیاس امتیازدهی مشابه با یکدیگر مقایسه کنید و تجزیه و تحلیل رقبای خود را کاملتر کنید. در حین تجزیه و تحلیل رقبا ممکن است با آرشیوی قوی از محتوای منتشرشده در وبسایت مواجه شوید و این نشان میدهد که رقیبتان به طور منظم در وبسایت خود تولید محتوا داشتهاست. بسته به موضوعاتی که در وبسایتشان منتشر شدهاند، این مطالب ممکن است برای آشنایی با استراتژیهای تولید محتوای آنها کمککننده باشند؛ به همین دلیل، برای تحلیل رقبا باید کیفیت محتوای آنها را ارزیابی کنید. چهارمین گام در تجزیه و تحلیل رقبا، تحتنظر داشتن قیمت محصول یا سرویسهای رقباست. چند عامل عمده وجود دارند که با توجه به آنها میتوانید محصولاتتان را بهدرستی قیمتگذاری کنید.
این رقبا نیازهای مشابه مشتریان را برطرف میکنند اما محصولات یا خدمات متفاوتی ارائه میدهند. تحلیل دقیق رقبا فرآیندی زمانبر است و نیاز به جمعآوری، بررسی، و تحلیل دادهها دارد. این فرآیند ممکن است برای کسبوکارهای کوچک با منابع محدود دشوار باشد. تحلیل دقیق رقبا به شما این امکان را میدهد که نقاط قوت منحصربهفردی ایجاد کنید که برای رقبا بهراحتی قابل تقلید نباشد. در تجزیه و تحلیل رقبا هریک از این موارد کارهای مفیدی برای جذب مخاطب و تعامل با آنها به شمار میآید.
با مطرح کردن سؤالاتی مناسب میتوانید بازخورد موثر و صادقانهای را نسبت به نظرات مشتریان در رابطه با عوامل جذاب برندتان به دست آورید و همچنین با عواملی که موجب دور شدن مشتریان از کسبوکارتان میشوند، آشنا شوید. هنگامی که به پاسخ سؤالات خود رسیدید، میتوانید با فعالیتهای بازاریابی رقبای خود رقابت کنید. هرچه دربارهی رقیبان خود بیشتر تحقیق کنید، دربارهی رفتارها و بازار هدف همسو با آن، دید بهتری پیدا میکنید. از این طریق، میتوانید روشهایی را شناسایی کنید که قابلیت اجرایی شدن در سازمانتان را دارند و توسط آنها سازمانتان را رشد دهید و همچنین با مشتریان بالقوهی محصولاتتان ارتباط برقرار کنید. چرا باید از تحلیل رقبا استفاده کنیم؟تحلیل رقبا به شما این امکان را می دهد تا استراتژی های موفقیت آمیز را از رقبا بیاموزید و فرصت های جدیدی را شناسایی کنید.
این اطلاعات را دقیقا مانند دادههای مربوط به کسبوکارهای رقیب ثبت کنید و از آنها به عنوان نقطهی شروع تحلیل رقبا در کسب و کار خود در سطوح مختلف استفاده کنید. در قلب هر کسبوکاری، محصول یا خدمات آن قرار دارد، که این همان چیزی است که آن را به مکانی خوب برای شروع تبدیل میکند. شما باید خط تولید کامل رقیب خود و کیفیت محصولات یا خدماتی که ارائه میدهند را تجزیه و تحلیل کنید. همچنین باید به قیمت آنها و هر تخفیفی که به مشتریان ارائه میدهند توجه داشته باشید. پس هنگام استفاده از ابزارهای تحلیل رقبا، زمینه را در نظر داشته باشید. از طرف دیگر، یک شرکت SaaS احتمالا میخواهد ویژگیها و صفحات قیمت رقبای خود را بررسی کند.
با استفاده از این اطلاعات، میتوانید استراتژیهای لینکسازی خود را بهبود دهید. برای مثال، اگر مشتریان رقبا از کیفیت پایین یک محصول شکایت دارند، شما میتوانید محصولی با کیفیت بالاتر تولید کنید و این ویژگی را بهعنوان نقطه قوت در تبلیغات خود برجسته کنید. بهعلاوه، نظرات مشتریان میتواند ایدههایی برای توسعه محصولات جدید و منطبق با نیازهای بازار به شما بدهد. با تحلیل رقبا قادر خواهید بود که نقاط ضعف و قوت آنها را با نقاط ضعف و قوت خود مقایسه کنید. با انجام این کار، میتوانید موقعیت شرکت خود را بهتر کرده و زمینههایی را برای بهبود برند خود کشف کنید.
بعضی رهبران از طریق کاهش اختیاری سهم بازار در مناطق ضعیفتر سودآوری را افزایش میدهند. این یک روش برای درگیر کردن شرکتهای کوچک با بازار کوچک برای جلوگیری از حملههای نامنظم رقبای ضعیف است. همچنین باید به بازارهای آینده توجه کنید و بررسی کنید که آیا رقبای جدید در این بازارها وارد خواهند شد یا خیر. وقتی درک کاملی از استراتژی بازاریابی محتوای رقبای خود پیدا کردید، وقت آن میرسد که میزان موفقیت این استراتژیها را مشخص کنید. این نکته را فراموش نکنید که اگر در یک شهر فعالیت دارید، رقیب شما نمیتواند شرکت چندملیتی یا بینالمللی باشد. تاکید میکنیم که تحلیل رقبا میتواند بسیار پر جزئیات و زمانبر باشد.
این رویکرد نهتنها به شما کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرید، بلکه موقعیت رقابتی شما را در بازار تقویت میکند. یکی از بزرگترین چالشها در تحلیل رقبا، محدودیت در دسترسی به اطلاعات کامل و دقیق در مورد فعالیتها، استراتژیها و عملکرد آنها است. اطلاعات رقبا معمولاً بهصورت عمومی در دسترس نیست و کسب اطلاعات بهدستآمده ممکن است سطحی یا ناقص باشد. حال که درک درستی از استراتژی بازاریابی محتوای رقیبتان به دست آوردهاید، میتوانید میزان اثربخشی این استراتژی را برای کسبوکارشان بررسی کنید. علاوه بر این، برای تجزیه و تحلیل رقبا باید مزایای پیشنهادی رقبا و چگونگی مطابقت یا حتی فراتر رفتن از آنها را برای رقابت با این کسبوکارها تحتنظر بگیرید. ابتدا باید بدانید که بهواقع با چه کسانی رقابت میکنید تا بتوانید دادههای کسبوکارتان را به طور دقیق با آنها مقایسه کنید.
علاوه بر این، به هر گونه امتیازاتی که رقبای شما ارائه میدهند و اینکه چگونه میتوانید با آن امتیازات برای رقابت مطابقت دهید، نگاهی بیندازید. به عنوان مثال، شاید رقبای شما یک تخفیف ارجاع عمده یا یک نسخه آزمایشی رایگان یک ماهه ارائه میدهند. البته، عوامل دیگری در قیمت گذاری صحیح یک محصول نقش دارند، اما بسیار مهم است که در بالای قیمتگذاری صنعت خود بمانید تا مطمئن شوید که محصول خود را به گونهای قیمت گذاری میکنید که برای مشتریان بالقوه منطقی باشد. با تحلیل دادههای Referral در Google Analytics متوجه میشوید که تعداد زیادی از کاربران از یک وبلاگ نقد کفش به سایت شما ارجاع داده میشوند. اگر سایت رقیب شما با استفاده از مقالات آموزشی در رتبه بالاتری قرار دارد، شما نیز میتوانید استراتژی مشابهی را برای ایجاد مقالات آموزشی مرتبط با کرم ضد چروک به کار ببرید. این کلمات باید به نیازها و خدمات شما نزدیک باشند و عباراتی را شامل شوند که مشتریان بالقوه شما جستجو میکنند.
با شناسایی نقاط قوت، کسب و کار میتواند این نقاط را تقویت کرده و بهبود بخشید. همچنین با شناسایی نقاط ضعف، کسب و کار میتواند برای رفع این نقاط، برنامهریزی مناسبی داشته باشد. تحلیل رقبا به فرآیندی گفته میشود که طی آن یک کسبوکار اطلاعات مرتبط با رقبای مستقیم و غیرمستقیم خود را جمعآوری، بررسی، و ارزیابی میکند. هدف از این کار، شناسایی نقاط قوت و ضعف رقبا، فرصتهای بازار و تهدیدهای بالقوه است. در این مرحله باید روشهای توزیع، کانالهای فروش و نحوه بهرهبرداری از این کانالها را بررسی کنید. شناسایی فرایندهای فروش موفق رقبا، از جمله برنامههای شراکت فروش یا دلایل عدم خرید مشتریان از آنها، میتواند ایدههای نوآورانهای برای بهبود فرآیندهای فروش شما ارائه دهد.
یادگیری هر یک از این چهار مزیتی که تجزیه و تحلیل رقبا در اختیار شما قرار میدهد، کسب و کار و برند شما را در مسیر دستیابی به موفقیتهای بیشتر قرار میدهد. این کاستیها و کمبودها شاید در حوزه محصولات، خدمات، روشهای بازاریابی، توزیع و یا حتی در شیوههای جذب و نگهداری پرسنل باشند. اغلب خوشنامی در حوزه خدمات مشتری تفاوت بین کسب و کارها را نمایان میکند. در این موضوع تجدیدنظر کرده و از کاستیهای رقیب به نفع خود استفاده کنید. طبق تعریف رقبا شرکتهایی هستند که محصولات و خدمات مشابه شما را میفروشند.
رقبای بالقوه، رقبایی هستند که در حال حاضر در بازار حضور ندارند، اما پتانسیل ورود به آن را دارند. این رقبا میتوانند شامل شرکتهای نوپا، استارتآپها یا حتی شرکتهای حاضر در صنایع دیگر باشند. برای مقابله با این رقبا، باید به طور مداوم به رصد روندهای بازار و نوآوریها بپردازید و از ایدههای جدید استقبال کنید. ورود رقبای جدید به بازار، میتواند نوآوری و پویایی را به ارمغان بیاورد. این رقبا با ایدهها و رویکردهای جدید، میتوانند سهم بازار شما را تهدید کنند. به همین دلیل، باید همواره هوشیار باشید و با رصد مداوم بازار، برای مقابله با آنها آماده باشید.
بلکه برای کسبوکارهایی که هنوز کار خود را شروع نکردهاند نیز مهم است. همچنین ذکر این نکته حائز اهمیت است که تحلیل رقبا اصلا کار سادهای نیست. به دلیل همین پیچیدگی است که بسیار از صاحبین کسبوکارها، آنالیز رقبا را جدی نمیگیرند و یا به سادهترین روش ممکن آن را انجام میدهند و وقت زیادی صرف آن نمیکنند. اگر پشتیبانی درست وجود نداشته باشد، مشتریان از شرکت ناراضی میشوند و باعث میشود وفاداری از بین برود. در تحلیل رقبا، نحوه پشتیبانی و پاسخگویی به مشتری باید در نظر گرفته شود و در مواردی که پشتیبانی خوبی وجود ندارد، برند شما پشتیبانی مطلوبی ارائه داده و مشتریان خود را افزایش دهد.
یکی فروشنده لپتاپ است و دیگری از طریق فروش فضای تبلیغاتی در وبسایتش درآمد دارد. امیدواریم با بکارگیری نکات ذکر شده تصویر کاملی از محیط رقابتی خود را به دست آورید و استراتژیهای مناسبی برای رشد و موفقیت در بازار تعیین کنید. درصورتیکه هرگونه سوال یا پرسشی در این زمینه دارید، میتوانید در بخش نظرات پایین صفحه مطرح بفرمایید یا برای اطلاعات بیشتر ، با کارشناسان ما تماس بگیرید. اینها تنها یک نمونه از روش هایی است که میتوانید برای تجزیه و تحلیل رقبا استفاده کنید. با توجه به حوزه فعالیت و نیازهای شرکت شما، ممکن است نکات دیگری نیز وجود داشته باشد که مورد توجه قرار میگیرند. تحلیل رقبا باید در زمانهای کلیدی مانند قبل از ورود به بازار، هنگام طراحی استراتژیهای جدید، و بهطور منظم برای بهروزرسانی اطلاعات انجام شود.
شما باید مراقب استراتژیها، نقاط قوت، ضعفها و فرصتهای آنها باشید. یکی از بهترین روشها برای درک نیازهای مشتریان، بررسی بازخوردهای آنها درباره محصولات و خدمات رقبا است. این بازخوردها شامل نظرات، شکایات و پیشنهاداتی است که مشتریان درباره رقبا ارائه میدهند. با جمعآوری و تحلیل این اطلاعات، میتوانید بفهمید که مشتریان چه انتظاراتی دارند و چگونه میتوانید محصولات یا خدمات بهتری ارائه دهید. در تحلیل بازاریابی هدف از تحلیل برند شناسایی کردن توانایی و نقاط قوت شما در مقایسه با رقبایتان می باشد. برند به معنی وجهه و احساس محصولات و خدمات شما و آن چیزی است که به مشتریان خود ارائه می دهید.
پس از اینکه با رقبای کسب و کارتان ارتباط برقرار کردید و اطلاعاتی دریافت کردید، به سراغ مشتریانشان هم بروید. شکاف بین ادعای رقیب و خواسته مشتری نیازهای رفع نشده بازار و شاید منبع نوآوری شما باشد. پس از اینکه اطلاعات کافی در مورد رقبا کسب کردید، فرصت به تحلیل رقبا میرسد. بررسی استراتژیها، عملکرد مالی و عملکرد عمومی رقبا، یک روش مهم دیگر برای آنالیز آنهاست. این شامل بررسی میزان موفقیت و نقاط قوت و ضعف استراتژیهایی است که رقبا برای رشد و پیشرفت خود در بازار اتخاذ کردهاند.
با ابزار Market Explorer میتوانید بهسرعت کانالهای بازاریابی رقبا را تحلیل کنید. موقعیتی که برای آن رتبهبندی میشوندمیانگین CPC برای هر کلمه کلیدیURL دقیقی که آنها با هر کلمه کلیدی هدف قرار میدهند. خلاصهای از تولید ترافیک و توزیع رسانههای اجتماعی آنها را مشاهده خواهید کرد که میتواند تا پنج رقیب را همزمان با هم مقایسه کند. شما میتوانید با استفاده از ابزار Keyword Overview تحقیقات را در مورد رقبای خود شروع کنید. برای این که ببینید SERP (صفحه نتایج موتور جستوجو) برای کلمات کلیدی مانند “پیتزا در نزدیکی من” چگونه به نظر میرسد. همچنین میتوانید ببینید که چه تعداد از کلمات کلیدی پولی مشترک دارید، چه میزان ترافیک پولی در تبلیغات رقبا ایجاد میشود و رقبای شما برای چند کلمه کلیدی پولی رتبهبندی میشوند.
با داشتن دید دقیقی از رقبای خود و بازار، کسب و کارها میتوانند راهبردهایی را ایجاد و پیشنهاد دهند که آنها را در برابر رقبا قرار میدهد. با داشتن اطلاعات دقیق در مورد رقبا، کسب و کارها میتوانند از فرصتها و تهدیدهایی که رقبا به آنها ایجاد میکنند، استفاده کنند و در نتیجه، بازدهی کسب و کار خود را افزایش دهند. با توجه به اهمیت تحلیل رقبا در کسب و کار، بهتر است کسب و کارها همیشه به روز باشند و به صورت دورهای اطلاعات رقبا را بررسی کنند. برای این منظور، میتوانند از روشهای مختلفی مانند بررسی سایت رقبا، برگزاری نظرسنجی و مطالعه گزارشات رقبا استفاده کنند. این روشها کمک میکنند که کسب و کارها به دقت بیشتری در مورد رقبا و بازار آنها اطلاعات جمعآوری کنند و بتوانند با استفاده از این اطلاعات بهترین تصمیمات را در مورد کسب و کار خود بگیرند. با همان معیارهایی که رقبا را میسنجید، به کسبوکار، فروش و خدمات بازاریابی خود در فضای الکترونیک نگاه کنید.
در این تحلیل، عواملی مانند حجم بازار، نوع محصول، مشتریان، مزایای رقابتی و شیوههای فروش رقبا نیز مورد بررسی قرار میگیرند. تحلیل رقبا یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی است که به شرکتها کمک میکند تا در مقابل رقبای خود موفق عمل کنند. با توجه به اهمیت تحلیل رقبا در فرآیند بازاریابی، شرکتها باید به این موضوع توجه کنند و برای شناسایی رقبای خود و به دست آوردن اطلاعات لازم، از ابزارها و روشهای مناسب استفاده کنند. اولین مرحله تحلیل رقبا شناسایی کسب و کارهای فعال بازار مورد نظر شماست. اگر فرصت دارید بد نیست به نمایشگاههای تخصصی صنعت خود هم سر بزنید و از نزدیک با رقبای بالقوه آشنا بشوید. بازدید از شهرکهای صنعتی هم در صورت امکان میتواند راهکار مناسبی باشد.
در روش دیگر تحلیل رقبا، جداول SWOT شکل گرفته و برای هر رقیب نقاط قوت، ضعف، فرصت و تحلیل در بازار حال حاضر تدوین می گردد و به صورت دوره ای مورد بررسی و بازنگری قرار می گیرد. زمانی که یک برند تبلیغات نمیکند، شما میتوانید تبلیغات داشته یا نداشته باشید؛ اما اگر رقیبی شروع به برگزاری کمپینهای تبلیغاتی کند، شما برای حفظ سهم بازار یا بقاء کسب و کار محکوم به تبلیغات هستید. اگر شما بدون توجه به قیمت رقبا، استراتژی قیمتگذاری را انتخاب کنید، ممکن است سهم بازار قابلتوجهی را از دست بدهید؛ مگر اینکه بتوانید مزیت رقابتی ویژهای را به مشتری ارائه دهید. در غیر این صورت، قیمت رقبا خصوصا رهبر بازار، تعیینکننده قیمت شما خواهد بود. تحلیل رقبا، بخشی کاربردی در اسناد استراتژیک مثل طرح کسب و کار و برنامه بازاریابی است. اگر شخصی به دنبال راهاندازی کسب و کاری جدید است، بدیهی است که قبل از آن به تحلیل رقبا و تحلیل بازار نیاز داشته باشد.
شما باید در نظر داشته باشید، مشتریانی که مبلغ بیشتری هزینه می کنند باید احساس رضایت بیشتری داشته باشند پس سعی کنید ارزش مشتریان خود را افزایش بدهید. یعنی شما باید متوجه شوید که آیا یک بازار در حال پیشرفت، راکد یا در حال پس رفت است و سرعت انجام این روند چقدر است. بهترین استراتژی ها را برای بهره برداری از فرصت ها و مقابله با تهدیدها تعیین خواهید کرد. تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به آژانس بازاریابی نردوما میباشد. اگر این اطلاعات بهدرستی تحلیل نشود، نتایج گمراهکنندهای حاصل خواهد شد که میتواند منجر به تصمیمگیریهای اشتباه شود. این دادهها معمولاً در دسترس نیستند مگر اینکه رقیب شما اطلاعاتی را بهصورت عمومی منتشر کرده باشد.
محصولات و خدمات رقبا باید از نظر کیفیت، قیمتگذاری و ویژگیها بهدقت بررسی شوند. در این مرحله، مشخص کنید که رقبا چگونه محصولات خود را از دیگران متمایز میکنند و چه ارزش افزودهای به مشتریان ارائه میدهند. توجه به عواملی مانند تخفیفات، روشهای بستهبندی، و کیفیت خدمات پس از فروش میتواند درک بهتری از استراتژی رقبا فراهم کند. همچنین باید ارزیابی کنید که محصولات آنها چگونه نیازهای مشتریان را برآورده میکند و چه نقاط ضعفی در این فرایند دارند که میتواند فرصتهای پیشرفت را برای شما ایجاد کند. تحلیل رقبا شامل بررسی قابلیت رقابتی، نقاط قوت و ضعف، رفتار بازاریابی و استراتژی رقبای شرکت است.
استراتژی ها، نقاط قوت و ضعف، عملکرد مالی و مزیت های رقابتی هر یک از رقبایتان را به طور کامل تجزیه و تحلیل کنید. رقبای جایگزین، محصولاتی متفاوت را ارائه میدهند که میتوانند جایگزینی برای محصول شما باشند. به عنوان مثال، اگر شما کتاب فروشی دارید، رقیب جایگزین شما میتواند کتابهای صوتی یا نسخههای الکترونیکی باشد. برای غلبه بر این رقبا، باید بر مزیتهای منحصر به فرد محصول خود تمرکز کنید و تجربه کاربری بینظیری را به مشتریان ارائه دهید. درک اینکه رقبای شما از چه نوع فناوری استفاده میکنند میتواند برای کسبوکار شما حیاتی باشد.
احتمال اینکه یک کسب و کار از رقبای جدید شکست بخورد همیشه بیشتر است از شکست توسط رقبای موجود فعلی؛ بنابراین شرکت باید دائما رقبای فعلی و جدید خود را رصد کرده و آنها را تحلیل کند. اینگونه میتوانید فرصتهای موجود در بازار را شناسایی کرده و استراتژیهای بازاریابی جدید و منحصربهفردی را به کار بگیرید. توجه به این نقاط و ارزیابی رقبای مختلف میتواند به شما کمک کند تا استراتژیهای مناسبی برای مقابله با رقبا در کسب و کار خود اتخاذ کنید. تحلیل رقبا یکی از ابزارهای کلیدی برای هر کسبوکاری است و زمان اجرای آن میتواند تأثیر مستقیم بر موفقیت شما داشته باشد. بسته به مرحله کسبوکار و نیازهای فعلی، تحلیل رقبا در موقعیتهای مختلفی باید انجام شود.
شناخت انواع رقبا در بازار و تمایز آنها از یکدیگر برای هر کسب و کاری حائز اهمیت است. با شناخت انواع رقبا و نقاط قوت و ضعف آنها، میتوانید استراتژیهای موثری برای غلبه بر آنها تدوین کنید. به یاد داشته باشید که رقابت، تنها تهدید نیست، بلکه فرصتی برای نوآوری، ارتقا کیفیت و ارائه خدمات بهتر به مشتریان است. رقابت در هر صنعتی از اهمیت بسیاری برخوردار است و تجزیه و تحلیل رقبا یکی از ابزارهای اساسی برای درک وضعیت بازار و انجام تصمیمات استراتژیک برای هر سازمانی است. در این مقاله، قصد داریم به بررسی و تحلیل و رصد رقبای احتمالی یک کسب و کار بپردازیم تا بتوانیم به تجربه و دانش لازم برای انجام تصمیمات بهتر و بهینه در رقابت با آنها دست پیدا کنیم.
هر نقطه ضعفی که در محصولات یا خدمات رقیب وجود داشته باشد، برای شما نقطه قوت محسوب میشود. در تحلیل رقبا شما باید دائما در حال خرید و بررسی عیبها و نواقص محصولات یا خدمات رقبا بوده و با رفع آن عیبها در محصولات خود، مزیت رقابتی بدست بیاورید. بررسی دقیق محصولات و خدمات ارائهشده رقبا و میزان فروش آن، به شما کمک میکند سبد کالایی خود را تکمیل کنید و نیازها و خواستههای مشتریان را بهتر بشناسید. همچنین بررسی تبلیغات، رویدادها، کمپینها و استراتژیهای بازاریابی رقبا میتواند نشاندهنده خطمشیهای آنها در جذب و حفظ مشتریان و افزایش فروش باشد. یکی از ابزارهای مفید برای تحلیل رقبا استفاده از ماتریس بررسی مقایسهای رقبا (Competitive Profile Matrix) است. به کمک چنین ابزاری تمامی رقبا در یک نگاه کلی با یکدیگر مقایسه میشوند.
خرید دوره آموزش سئو کلاه خاکستری